В 2019 г. в учреждении проведена независимая оценка качества условий оказания услуг, оказываемых учреждением, по итогам которой, учреждение набрало 96,82 баллов, 12 ранговое место.

Ежемесячно проводится проверка качества оказания медицинских услуг, сестринской помощи, работы младшего медицинского персонала.

Также в интернате работает постоянно действующая комиссия по контролю качества предоставляемых услуг. В рамках работы комиссии ежеквартально проходит оценка качества услуг (по различным направлениям) и проводятся социологические исследования по изучению удовлетворенности качеством услуг проживающих в учреждении граждан. Полученные данные свидетельствуют, что все опрошенные отмечают высокий уровень проживания в доме-интернате.

Положение о контроле качества предоставления социальных услуг ГАУ СО «Балашовский дом-интернат для престарелых и инвалидов»

Положение о комиссии по контролю качества и оценки эффективности социального обслуживания государственного автономного учреждения Саратовской области «Балашовский дом-интернат для престарелых и инвалидов»

Список организаций социального обслуживания, подлежащих независимой оценке качества цсловий оказания услуг. Период проведения.